'배터리 결함' 갤럭시 노트7 전량 리콜.
"고객 신뢰 확보" vs "불편·불안 초래" 쏙쏙 카메라에 담긴 시민 의견은?
[이진성 / 서울 역촌동 : 삼성의 대처가 가장 빠르고 좋았다고 생각하고요. 다른 기업들도 이런 대처는 본받았으면 좋겠다고 생각합니다.]
[구혜성 / 서울 상암동 : 소비자들에게 불만이 있을 수 있는 문제가 발견됐을 때 사과하고 그 부분에 대한 책임을 지겠다는 건 당연히 기업에서 해야 하는 행동이라고 생각합니다.]
[주선율 / 서울 연희동 : 검수도 제대로 안 하고 판매에만 급급했기 때문에 소비자 입장에서는 불만이 상당하고 어디 불안해서 이거 쓰겠어요?]
▶ 기사 원문 : http://www.ytn.co.kr/_pn/0490_201609051707017702
▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424
▣ YTN 유튜브 채널 구독 : http://goo.gl/Ytb5SZ
[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
